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おはようございます 👋
今月のサマリー
AIが提案を生成中...
🚧 この機能は現在準備中です。以下は完成イメージのプレビューで、設定の変更・保存はまだできません。
🤖 自律モード設定
信頼できるパターンをAIが自動実行します
承認モード
AIが提案→確認して送信
自律モード
条件を満たしたら自動実行
🔄 休眠顧客の呼び戻し
自律モード ON
条件
18日以上未来店
送信スケジュール
毎週月曜 9:00
文面
AIに任せる
クーポン
10%OFF 自動付与
自動実行する
📸 Instagram連携配信
承認モード
トリガー
新投稿を検知
配信タイミング
投稿から2時間後
文面
AIが投稿を要約
承認
オーナーが確認
自動実行する
🎂 誕生日メッセージ
自律モード ON
トリガー
誕生日当日
送信時間
10:00 自動送信
特典
バースデークーポン 15%OFF
承認
不要(常時自動)
自動実行する
🧠 AI学習フェーズ:PHASE 1 / 4
現在データ収集中。3ヶ月後に最適配信時間を自動発見します
📊 実績レポート
📣 LINE友だち総数(公式アカウント全体)
—
既存の友だちを含む全体数です
来店推移
配信履歴(直近)
※ 予約サイトのクリック数は「ボタンが押された回数」であり、予約が完了したかどうかまでは計測していません。
⭐ Googleレビュー管理
AIが評価・本文・トーン設定を元に返信案を生成します(Googleへの自動取得・自動投稿はGBP API審査完了後に対応)
返信のトーン設定
NG設定(口コミ返信)
最大10件。厳密な強制ではなく「AIへの指示」です
📋 配信管理
配信予約の確認・修正・取り消し/配信済みの履歴
✓ 配信済み
〜
⚙️ 設定
店舗情報・AI設定・通知の管理
アカウント
店舗ID
—
パスワードの変更
配信・クーポン設定
一度設定すれば、あとはAIが自動でこの様式に合わせて配信します。
クーポンを使う
オフにすると全配信がお知らせ型(クーポンなし)になります
クーポンの様式
お店に合わせた割引の形式
標準の値
例:10(=10%OFF)
予約サイトURL
ホットペッパー・EPARK・自社予約ページなど。設定すると配信に「予約する」ボタンが自動で付きます
クーポンの有効期限(いつもの設定)
送った日から数えます。配信ごとに変えることもできます
クーポンを使える回数(いつもの設定)
「何度でも」は、期間中1日1回まで使えます。配信ごとに変えることもできます
クーポン利用時の注意事項
配信クーポン・来店特典クーポンの両方に共通で表示されます(未入力なら非表示)
個別の配信だけ変えたい場合は、一言インプットやAI修正で「注意事項:「〜」」と書くと、その配信だけ内容を上書きできます。
配信パターン(オリジナル)
曜日・対象・テーマを決めて登録すると、その周期でAIが自動的に提案を作ります(最大5件)。
来店記録を使う
来店記録(NFC・QRのタッチ)を使う
店頭にタグやQRコードを置かないお店は、オフにしてください
オフにすると、次のものを出さなくなります:来店記録・来店特典・口コミの案内の設定/来店数の表示/「しばらく来ていない方」などの配信先/来店データを使うAI提案(離反しかけ・常連化・空いている時間帯)/友だち登録メッセージの来店ポイントの案内。
記録済みの来店データは残り、オンに戻すとまた使えます。クーポンの利用による「来た」の計測は、オフでも続きます。
NFC/QR来店記録(LINEタッチ)
レジ横のNFCタグ/QRコードでタッチするだけで自動的に来店記録するための設定です。LINE Developersで「LINEログインチャンネル」を作成しLIFFアプリを追加した上で、そのチャンネルIDをここに入力してください(Messaging APIチャンネルのIDとは別物です)。
来店特典(スタンプ達成ボーナス)
来店特典を発行する
OFFなら来店回数のカウントのみ(特典なし)
達成に必要な来店回数
到達すると自動でクーポンを発行し、次の周期が始まります
特典の様式
値
例:10(=10%OFF)
有効期限
発行日から何日間有効か
お客様タグ(配信先の絞り込み)
お客様に「どんなご利用が多いか」を選んでもらい、その答えで配信先を絞れます(例:ご家族の方にだけ配信)。友だち登録のときのアンケートの最後に質問します(複数選べます)。すでに友だちの方は、リッチメニューに「お好みを登録」を置くと答えられます。答えのやり取りは、LINEの通数に数えられません。
お客様タグの質問をする
オフにすると質問は届きません(集めた回答は残ります)
質問
選択肢(最大5個・1つ20文字まで)
名前を書き換えても、集めた回答は引き継ぎます。空にして保存すると、その選択肢は消え、その回答では絞り込めなくなります。
答えてくれた方に特典を出す
最初はOFFです。1人1回、答え終えたときにクーポンが届きます
来店後の口コミの案内
来店を記録したお客様に、決めた時間の後、LINEでGoogleの口コミページをご案内します(決まった文面+店舗名、ボタン1つ)。特典は付けず、来店したすべてのお客様に同じように送ります(Googleのルール)。
・1人に1通、LINEの通数に数えられます。同じお客様には90日に1回までです。
・送る時刻が22時〜翌9時にかかる場合は、翌朝9時に送ります。
・月の上限に達したとき、またはLINEの残りの通数が2割を切ったときは、自動で送らなくなります(送れた分だけ上限に数えます)。
来店後に口コミの案内を送る
最初はOFFです
Googleの口コミ投稿ページのURL
Googleビジネスプロフィールの「クチコミを依頼」で表示されるURL(g.page/r/… など)。空欄のときは送りません
送るまでの時間
来店を記録してから
月の上限
この通数に達したら、その月は送りません(0〜1,000)
LINE公式アカウント連携
確認中…
LINE Developers(developers.line.biz/console)で対象のチャネルを開き、次の2つを入力してください。
・チャネルアクセストークン(長期):「Messaging API設定」タブのいちばん下で発行
・チャネルシークレット:「チャネル基本設定」タブ
「連携情報を保存」を押すと、連携先のアカウントが表示されます。確かめて進むと、Webhook URLの設定と接続の確認はREPIAが行います。
すでに連携済みで変えない項目は、空欄のままで保存できます。
友だち登録メッセージ
お客様が友だち追加した直後に届くメッセージです。空欄のままならデフォルトの文言で送信されます。
見出し
本文
お誕生月アンケートを送る
友だち追加の直後に、お誕生月をたずねる2通目を送ります
リッチメニュー
LINEトーク画面下部に表示される固定メニューです。レイアウトを選び、各エリアに個別の画像をアップロードして、ボタンを押した時の動作を割り当ててください(内部で1枚の画像に自動合成してLINEに登録します)。
レイアウト
各エリアの画像・動作
リッチメニューを有効にする
OFFにするとLINE上のメニュー表示のみ止まります(画像は保持されます)
Googleビジネスプロフィール連携
確認中…
Googleアカウントでログインし、口コミの取得・返信を許可してください(GBPのオーナー権限を持つアカウントでログインしてください)。
新しい口コミのメール通知
新しい口コミが届いたら、配信用メールにお知らせします(1時間ごとに確認)
Instagram連携
確認中…
新しいAI提案をメールで通知
新着投稿からAI提案ができた際にオーナーへメールでお知らせします
この店舗の配信用メール(任意)
登録すると、AI提案などの通知がこのアドレスにも届きます(未登録なら企業アカウントのみに届きます)。ログイン用のメールとは別で、通知専用です。
ハッシュタグ設定
固定タグは毎回必ず付きます(店名・地域名など)。それ以外は投稿内容からAIが提案します。
投稿の作成は「AI提案」タブから行えます。
店舗情報・営業時間
定休日を設定しておくと、予約配信が定休日に重なった場合、自動で翌営業日に延期されます。
🗺️ Googleマップから自動取得
店舗のGoogleマップURLを貼り付けると、店舗名・住所・営業時間・業態ジャンルの候補を自動取得できます
業種
業態ジャンル(例:焼肉、居酒屋、ネイルサロン、アパレルEC、業務用SaaS)
客単価帯
AIの言葉遣い(気軽さ/特別感)の調整に使います
営業する曜日(チェックを外した曜日が定休日)
ブランドプロフィール(AI配信文の精度向上)
お店の実際のメニューや強みをAIに正しく伝えることで、実在しない商品の記載などを防ぎます。上の「Googleマップから自動取得」を先に実行してから、こちらを使ってください。
主力メニュー・商品(実際に提供しているものだけ、3つまで)
提供形態(重要:誤ると事実と異なる配信につながります)
近くの同業店と比べて、明確に違う点は?(当てはまるものを選択)
お客様によく褒められることは?(当てはまるものを選択)
逆に、こう思われたくない・避けたいイメージは?(任意・選択のみでOK)
トーン設定(配信文・AI修正)
配信文の口調・雰囲気を自由に指定できます(未入力なら「親しみやすい口調」がデフォルトです)
NG設定(配信文・AI修正)
AIが配信文・AI修正を生成する際の指示に含めます(最大10件。厳密な強制ではなく「AIへの指示」です)
🔧 配信パターンを追加
パターン名
配信周期
対象セグメント
配信テーマ(一言)
この周期が来るたびに、AIがこのテーマを元に配信文を自動生成します
クーポン設定
⏰ 配信時間を選択
🕒 前回と同じ時間で予約
本日 18:00
✓
または時間を個別に指定(本日/過ぎていれば翌日)
今すぐ
12:00
昼
15:00
おやつ
18:00
夕方
19:00
夜
21:00
夜
日付から指定する場合
※ 指定した時刻から1〜2分以内に配信されます。
🔬 A/Bテスト設定
2パターンを同時配信して効果を比較します。AIがB案を自動生成しました。
A案(元のメッセージ)
B案(AIが生成したバリエーション)
※ 対象を50%ずつに分割して配信します
📊 配信後7日間の来店率を比較し、勝ちパターンを自動記録します
✨ AIにメッセージを修正させる
どのように修正したいか指示してください。AIがメッセージを書き直します。